Consegna
LE PHARM D.O.O. consegnerà la merce ordinata secondo le condizioni commerciali della Posta croata e dei servizi di consegna GLS e DHL. Quando crea un ordine, l’acquirente è obbligato a fornire un indirizzo di consegna completo e preciso. LE PHARM D.O.O. informerà il cliente del diritto di recedere dall’acquisto e fornirà tutte le informazioni necessarie relative all’indirizzo al quale il cliente potrà inviare un reclamo in caso di reclami e contestazioni.
Se il cliente (destinatario) non è all’indirizzo al momento della consegna, è possibile ritirare il pacco in conformità con i termini commerciali di Croatian Post, GLS o DHL. LE PHARM D.O.O. inoltrerà alla Posta croata o al servizio di consegna selezionato le informazioni per contattare il cliente.
Il commerciante si riserva tutti i diritti di scegliere un altro servizio di consegna nel caso in cui possa effettuare la consegna in modo più efficiente.
I tempi di consegna dipendono dal luogo di consegna.
I tempi approssimativi di consegna sono:
- Hrvatska (Croazia ): 1 – 3 giorni (Zagreb – Zagabria – 24 ore )
- altri paesi dell’UE : 3 – 7 giorni
- Mondo : 7 – 21 giorni
I tempi di consegna dipendono anche dal metodo di spedizione scelto al momento dell’ordine.
Consegniamo i prodotti nel territorio della Repubblica di Croazia entro 3 giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi esclusi), e al cliente ad un indirizzo all’interno dell’Unione Europea entro 7 giorni lavorativi (sabato, domenica e festivi giorni esclusi) e fuori dall’Unione Europea entro un massimo di 21 giorni lavorativi (sabato, domenica e giorni festivi esclusi) dalla conclusione del contratto di vendita, se abbiamo il prodotto in magazzino. Se non abbiamo il prodotto in magazzino al momento della conclusione del contratto di vendita, i termini di consegna precedentemente indicati non si applicano. Nel caso in cui per qualsiasi motivo non fossimo in grado di consegnare uno dei prodotti ordinati, il cliente sarà contattato, telefonicamente o via e-mail, da un dipendente di Le Pharm d.o.o. al fine di concordare la consegna di un prodotto sostitutivo o l’eventuale annullamento del prodotto ordinato.
Spese di spedizione
I costi di imballaggio e consegna dipendono dal luogo di consegna, dalla quantità del prodotto e dal prezzo totale dell’ordine. I servizi di consegna che utilizziamo per la consegna sono l’ufficio postale della Croazia, GLS e DHL.
Il prezzo di consegna dipende dal metodo di spedizione scelto al momento dell’ordine.
- spedizione standard Croazia – 5,00 €
- spedizione internazionale verso un paese dell’UE – 16,00 €
- altri paesi al di fuori dell’UE – 64,00 €
- GRATIS PER IMPORTI OLTRE 130,00 €
Il listino prezzi è soggetto a modifiche senza preavviso.
Le spese di spedizione sono calcolate nel carrello.
